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Que faire si je rencontre un soucis avec mon code ePhoto?
Si votre demande est en cours de traitement auprès de l’ANTS, nous vous conseillons de consulter le site internet suivant http://permisdeconduire.ants.gouv.fr pour connaître le statut de votre demande.
En cas de problème lors de la saisie de votre code, il convient de :
1/ Vérifier que le code a été bien saisi (en particulier les 0 et O et le 1 et I)
2/ Réessayer ultérieurement
3/ Changer de poste (adresse IP) ou de navigateur. Le problème peut venir d’un navigateur qui n’a pas été mis à jour
4/ Changer de support (tablette, PC)
Si vous n’arrivez pas à solutionner votre problème, vous pouvez contacter nos équipes au numéro suivant : 01 49 46 17 95.
